CONDICIONES GENERALES DE LA INSCRIPCIÓN A CONCURSOS O FESTIVALES

Información previa a la inscripción

Las presentes Condiciones Generales de la Inscripción (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA pone a su disposición en su www.clubdecreatividad.com.

La compra a través de los sitios web de CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA.

Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

Todos los contenidos de la web están en español.

CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA informa que el procedimiento de inscripción a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la inscripción a concursos o festivales.

Asimismo, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web.

Por la inscripción a concursos o festivales con CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA a través de su web, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.

Una vez efectuada la inscripción el usuario visualizará la confirmación de su inscripción en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la inscripción efectuada.

La confirmación de la inscripción y el comprobante de la misma (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

Asimismo, una vez confirmado el pago se le enviará la factura al correo electrónico que hayan proporcionado en el procedimiento de la compra. Hay inscripciones que son gratuitas, por tanto, una vez realizada la inscripción se le enviará únicamente la confirmación de la misma.

Hay diferentes tipos de concursos o festivales, estos teniendo diferente duración. En cada oferta se detallará las características y bases que le correspondan al concurso o festival.

FUNCIONAMIENTO DE LA INSCRIPCIÓN A CONCURSOS O FESTIVALES

Oferta de participación y referencia de precios.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA ofrece en el apartado correspondiente para la formalización de la inscripción información sobre todas las posibles inscripciones, sus características y precios. No obstante, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, las inscripciones ofrecidas en cada momento por la web de CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a las inscripciones mencionadas.

Indicación de los precios.

Cada posible inscripción ofrecida tendrá indicado su precio en Euros y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA lo comunicará al cliente, vía e-mail, antes de proceder el cobro de la compra.

Disponibilidad

La disponibilidad de las ofertas ofrecidas por CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA a través de su página web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA actualiza la base de datos periódicamente, la inscripción solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de la disponibilidad de la oferta.

Formas de pago

El cliente podrá abonar el importe de su inscripción optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y re abono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Transferencia Bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá la confirmación mediante un e-mail con los datos bancarios de CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA.

Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de referencia, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación para poder validarlo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia mediante el correo electrónico hola@clubdecreatividad.com, pero en cualquier caso, no se considerará efectiva la validación del servicio hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA podría paralizar el servicio contratado al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.

Otras inscripciones son gratuitas

El Club de Creativos se reserva el derecho de incluir ofertas, especialmente a socios, en las que las inscripciones sean gratuitas.

Cancelación de la inscripción

Para realizar la cancelación debe enviar un correo electrónico a hola@clubdecreatividad.com indicando su cancelación. Dispondrá de 14 días después de la compra.

Desistimiento

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Asimismo, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA tiene su domicilio en MADRID, España

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y/o de reserva, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CLUB DE CREATIVOS DE ESPAÑA, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.

Sus datos se conservarán el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligación legal de conservación.

Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y el consentimiento.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico hola@clubdecreatividad.com

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpd.cliente@conversia.es o al teléfono 902 877 192.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

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